Polityka prywatności sklepu internetowego Eko Opał

Data ostatniej aktualizacji: 30 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Eko Opał dostępnego pod adresem ecoopal.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Gospodarstwo Rolne Sławomir Kretkowski
Kajetanowo 14
87-702 Koneck
e-mail: kontakt@ecoopal.pl
tel.: +48 690 438 888

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@ecoopal.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z prowadzeniem sklepu internetowego możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

1. imię i nazwisko,

2. adres dostawy lub adres zamieszkania/siedziby,

3. adres e-mail,

4. numer telefonu,

5. dane do faktury, w tym NIP, jeżeli zostały podane,

6. dane dotyczące zamówień, płatności, dostawy i reklamacji,

7. dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, dane przeglądarki i urządzenia.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, realizacji umowy, kontaktu ze sklepem lub skorzystania z wybranych funkcji sklepu.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. obsługa zamówień i realizacja umowy sprzedaży — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

2. kontakt z klientem w sprawie zamówienia, zapytania, reklamacji lub zwrotu — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO;

3. wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej oraz podatkowej — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

4. dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora;

5. zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej i bezpieczeństwa sklepu — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

6. prowadzenie działań marketingowych, w tym newslettera, jeżeli użytkownik wyraził zgodę — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO;

7. korzystanie z cookies analitycznych lub marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził zgodę — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep internetowy, w szczególności:

1. firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

2. operatorom płatności internetowych,

3. dostawcom hostingu, poczty e-mail i usług IT,

4. podmiotom obsługującym księgowość,

5. kancelariom prawnym lub doradcom, jeżeli będzie to potrzebne do ochrony praw Administratora,

6. organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

1. dane związane z realizacją zamówienia — przez czas obsługi zamówienia oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;

2. dane zawarte w dokumentach księgowych i podatkowych — przez okres wymagany przepisami prawa;

3. dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu wycofania zgody;

4. dane związane z korespondencją — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;

5. dane techniczne i cookies — przez czas wynikający z ustawień przeglądarki, ustawień plików cookies lub konfiguracji narzędzi używanych na stronie.

6. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

1. prawo dostępu do danych,

2. prawo sprostowania danych,

3. prawo usunięcia danych,

4. prawo ograniczenia przetwarzania,

5. prawo przenoszenia danych,

6. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

7. prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@ecoopal.pl.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

7. Pliki cookies

Sklep internetowy ecoopal.pl korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

1. zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

2. zapamiętywania zawartości koszyka,

3. obsługi sesji użytkownika,

4. prowadzenia statystyk odwiedzin,

5. poprawy funkcjonalności strony,

6. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie sklepu.

Cookies niezbędne do działania strony mogą być stosowane bez zgody użytkownika. Cookies analityczne i marketingowe są stosowane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do:

1. złożenia i realizacji zamówienia,

2. wystawienia faktury,

3. obsługi płatności i dostawy,

4. rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu,

5. udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego złożenie lub wykonanie.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na użytkownika.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w ramach działania sklepu wykorzystywane będą narzędzia dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych będzie odbywać się wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy RODO.

11. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmienić niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania sklepu lub wykorzystywanych narzędzi technicznych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie ecoopal.pl.